Secteur Public, Collectivités Territoriales & ONG

Tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre activité & performance, et identifier clairement la valeur que vous apportez à la collectivité

Laissez derrière vous les stratégies floues et les prévisions incertaines ! Digitalisez et intégrez votre pilotage d’activité et de performance à l’aide de la solution SaaS Cleerit, pour plus de précision et une vue d’ensemble claire de vos priorités et de la valeur créée. Dites au revoir aux traitements manuels chronophages et aux problèmes de qualité des données. Avec Cleerit vos rapports seront fiables et disponibles en temps réel !

Les modèles de gestion inclusifs de Cleerit vous permettent de connecter le pilotage de vos missions, compétences et stratégies avec vos objectifs, activités, projets, budgets, prévisions, ressources, risques et performances, offrant

  • des méthodes de travail digitales, agiles et inclusives
  • une mise en évidence de la valeur client & parties prenantes
  • apprentissage et amélioration continues

Avec Cleerit vous aurez :

  • Une vue d’ensemble en temps réel des priorités, équipes, actions & performances de votre organisation – et l’aide à la décision pour atteindre vos objectifs
  • Un lien clair entre la prise de décision, les activités opérationnelles, l’allocation des ressources et les priorités stratégiques – pour aligner l’exécution sur la stratégie
  • Des modèles de gouvernance et de pilotage ‘best practice’, personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques, réussir vos stratégies et optimiser vos performances

Cleerit est la façon moderne et inclusive de gérer votre organisation quand chaque jour compte

  • Définir et répartir les objectifs et les missions 
  • Transformer les objectifs en plans d’actions
  • Gérer les opérations, actions et projets
  • Piloter les processus de budgets et de prévisions
  • Allouer les ressources, planifier, suivre le temps passé
  • Mesurer les résultats & KPI, gérer les écarts
  • Recevoir des mises à jour et des rapports de situation en continu
  • Arriver préparé et informé aux réunions
  • Simplifier les reportings, offrir une aide à la décision
  • Analyser et prévenir les risques, assurer la conformité
  • Promouvoir le partage des connaissances

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur comment Cleerit peut vous aider à créer des processus de planification et de pilotage fiables, inclusifs et agiles – au bureau, à l’extérieur ou de chez vous.

Une vue d’ensemble claire en temps réel et un contrôle total avec une solution intégrée – Cleerit vous aide à atteindre vos objectifs
Des modèles de gestion inclusifs et agiles pour piloter vos objectifs et résultats attendus et motiver les équipes
Tous vos objectifs et résultats clés (OKR) au même endroit
Des tableaux d’activités vous aident à suivre la progression vers les objectifs – et à augmentent votre productivité en rendant le travail visible
Les calendriers de Gantt avec glisser-déposer rendent votre gestion de projets et votre pilotage d’activités plus efficaces et agiles
Des budgets automatisés et rapports flexibles avec des filtres personnalisés vous font gagner en temps et en précision
Des emplois de temps avec le temps planifié et exécuté permettent de piloter l’allocation des ressources
Des tableaux de bord personnalisés adaptés à vos besoins permettent de visualisez et analyser vos KPI
Des matrices de risques adaptées à vos besoins vous permettent de facilement évaluer, évaluer, analyser et prévenir les risques
Des rapports personnalisés vous offrent une vue d’ensemble claire en temps réel à la fois en ligne et hors ligne

Les difficultés du pilotage dans le secteur public

Une étude menée de mars à mai 2021 auprès de 300 responsables travaillant dans des organisations publiques françaises a relevé que le secteur public peine à moderniser son pilotage, souffre d’un pilotage lourd et peu outillé, et reste majoritairement cantonné à des cas d’usage traditionnels.

Il en ressort ainsi une difficulté à moderniser le pilotage et à apporter de la valeur aux métiers. Un répondant sur quatre déplore des objectifs de pilotage peu clairs.

Excel reste l’outil prédominant pour piloter les activités, utilisé par 83% des répondants. Dans les organisations équipées d’outils spécifiques pour le pilotage, le premier cas d’usage concerne le pilotage financier (59%), suivi par le pilotage de projets (52%). Pour la majorité des sondés, les solutions de pilotage visent avant tout à analyser les performances passées (81%).

Le faible niveau d’outillage de beaucoup d’organisations se reflète aussi dans les difficultés qu’elles rencontrent au quotidien pour produire des rapports de pilotage. Ainsi, 66% des répondants déplorent des traitements manuels chronophages, 56% pointent les retraitements liés aux problèmes de qualité des données et 55% des enjeux de fiabilité.

Si les rapports sont ensuite mis en ligne dans 44% des organisations, 19% les diffusent toujours au format papier, malgré les efforts entrepris ces dernières années sur la dématérialisation.

Encore plus inquiétant, la valeur générée par ces rapports semble nettement insuffisante : 58% des acteurs publics interrogés estiment ainsi que les rapports de pilotage ont un impact faible, voir nul sur le fonctionnement de leurs activités.

Mais il y a de l’espoir, 78% indiquent vouloir optimiser leur système de pilotage actuel, montrant une volonté de progresser sur ce sujet.

cio-online.com : Le secteur public souffre d’un pilotage lourd et peu outillé

datavalue-consulting.com : Enquête nationale – état des lieux du pilotage dans le secteur public (Oct 2021)

Et grâce à la solution SaaS Cleerit, il est facile de progresser ! Vous pouvez digitaliser et intégrer votre système de pilotage en un clic. Vous aurez ainsi une vue d’ensemble claire de vos priorités et de la valeur créée. Vous pouvez dire au revoir aux traitements manuels chronophages et aux problèmes de qualité des données.

Avec Cleerit vos rapports de pilotage seront fiables, disponibles en temps réel et auront un impact réel sur la performance de vos activités !


Plus sur la vue d’ensemble, la clarté et le contrôle

Un objectif sans plan n’est qu’un souhait.

Antoine de Saint-Exupéry 1900-1944 – Écrivain français, journaliste et aviateur pionnier

Faire en sorte que chaque jour compte sur le chemin de vos objectifs

En commençant par la vue d’ensemble, Cleerit vous guide à travers votre journée de travail, en offrant une solution pour aligner les activités quotidiennes sur la stratégie, allouer et piloter les ressources, gérer les risques et atteindre les objectifs – tout en suivant continuellement les progrès et les résultats en cours de route.

Avec Cleerit vous aurez un processus de travail intégré et clair, qui vous emmène de la formulation des objectifs au suivi de la performance, en passant par le pilotage des activités, dans un processus d’apprentissage agile.

Processus de travail clair et intégré, de la formulation des objectifs au suivi de la performance

Cleerit vous apporte des réponses aux questions clés

  • Que faisons-nous ? Qu’avons-nous fait ? Qu’allons-nous faire ?
  • Faisons-nous ce qu’il faut ? Ce qui est fait, est-ce bien fait ?
  • Est-ce aligné avec notre stratégie et nos objectifs ?
  • Comment répartissons-nous les ressources (budget/temps/compétences) ?
  • Qui fait quoi ? Quand, où et comment ?
  • Quels sont les résultats attendus et obtenus des plans d’actions ?
  • États d’avancement ? Ajustements ? Atteignons-nous nos objectifs ?
  • Risques ?

Une solution flexible pour toujours faire ce qu’il faut et le faire bien

Pour transformer vos stratégies en réalité, il est important de disposer d’une solution digitale qui vous guide pas à pas pour atteindre vos objectifs les plus élevés. Une aide à la planification agile mais axée sur les objectifs. Un suivi en temps réel des avancements, des progrès et des éventuels écarts. Une solution qui tire parti de toutes les connaissances et de l’expérience qui existe dans votre organisation. Une solution facile à utiliser où toutes les équipes peuvent être impliquées et assumer la responsabilité de leurs objectifs et de leurs résultats.

Cleerit est la solution flexible dont vous avez besoin pour implémenter vos plans, en fonction de vos conditions et de vos besoins – afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos ressources sur le chemin de vos objectifs et résultats toujours plus élevés.

  • Gagnez en vue d’ensemble, en clarté et en contrôle pour pouvoir prioriser et prendre les bonnes décisions
  • Allouez les ressources là où elles sont les plus utiles et ajustez-les facilement en cas de besoin
  • Assurez-vous que tout le monde travaille vers les mêmes objectifs et sache quoi faire, quand et pourquoi
  • Tirez parti des connaissances, apprenez, améliorez, collaborez et partagez les meilleures pratiques
  • Rendez le travail visible et mettez en évidence les urgences pour une meilleure productivité des employés
  • Réduisez le temps passé, les dépassements de projets et les risques, améliorez la fiabilité des prévisions

Vous souhaitez que vos plans stratégiques réussissent, soient pleinement compris et suivis par des actions mesurables exécutées par toutes les équipes – pas seulement présentés dans des documents ou des feuilles de calcul statiques.

Vous souhaitez des processus budgétaires agiles, des prévisions fiables reflétant la réalité opérationnelle, des rapports détaillés flexibles, et un support permettant l’allocation des ressources et la gestion des performances au quotidien.

Vous gérez à la fois des activités courantes et des projets de développement, et que vous devez planifier, gérer, collaborer et piloter des initiatives, tâches et jalons dans un seul outil intégré facile à utiliser pour tous les membres de l’équipe.

Alors Cleerit est la solution pour vous.

Mettez de l’ordre dans vos opérations avec Cleerit

Nous sommes avec vous à chaque étape, parce qu’il s’agit aussi de relations humaines

Nous sommes inspirés par vos défis et par notre mission de contribuer à des processus plus efficaces et à des objectifs plus élevés dans votre organisation. Notre équipe expérimentée vous assiste avec une expérience et une expertise à la fois technique, stratégique et opérationnelle.

Avec notre accompagnement, le complexe devient plus simple et vous vous lancez rapidement et facilement. Ensemble, nous veillons à ce que vous atteigniez vos objectifs, dans les délais et le budget que vous vous êtes fixés. Nous restons à vos côtés et assurons un transfert de compétences en continu.

Votre succès et celui de votre équipe est notre succès !


Plus sur la réalisation de bénéfices et le pilotage dans le secteur public

Que signifie la réalisation de bénéfices dans le secteur public ?

La réalisation de bénéfices est une stratégie de gestion qui dirige les ressources et les investissements là où ils créent le plus de valeur, c’est-à-dire là où le bénéfice attendu, les objectifs d’impact et de changements que vous souhaitez mettre en œuvre sont les plus élevés pour les parties prenantes impliquées.

Il faut alors avoir un processus de planification structuré où les bénéfices attendus par les parties prenantes impliquées sont spécifiés, quantifiés et évalués. Travailler avec la réalisation de bénéfices c’est investir dans l’effet escompté à la fois pour sa propre organisation et pour les citoyens. Il est alors important d’avoir une approche centrée sur le bénéfice et pas seulement sur la prestation.

Avec le modèle de gestion inclusif de Cleerit, le bénéfice réalisé pour chaque partie prenante sera au cœur de votre dispositif de pilotage.

Un plan stratégique peut-il être à la fois structuré et agile ?

Avec un contexte qui change souvent et rapidement, l’agilité est une condition préalable au succès à long terme. Mais la réalité est que nous devons constamment planifier pour prévoir comment utiliser les ressources de l’organisation au mieux. Certains plans sont à court terme, d’autres s’étendent sur un avenir imaginaire.

Les organisations agiles sont confrontées au défi de tirer parti des initiatives décentralisées (bottom-up) et de s’assurer qu’elles sont menées dans le cadre des priorités stratégiques de l’organisation (top-down).

Piloter avec cette contradiction intrinsèque nécessite de nouveaux processus et routines pour la planification et la coordination. Henry Mintzberg a défini la planification stratégique comme « un système formalisé pour codifier, développer et rendre opérationnelles les stratégies que l’organisation a déjà ».

Mais dans la rencontre entre les processus agiles et la planification stratégique, deux questions fondamentales se posent : lorsque nous mettons toutes ces initiatives ensemble, contribuent-elles aux objectifs stratégiques de notre organisation ? Et, que pouvons-nous apprendre de ces initiatives pour rendre notre plan stratégique meilleur ?

C’est la planification agile avec Cleerit. Fixer des objectifs ambitieux, définir des processus clairs pour les atteindre, mettre en œuvre ces processus et en apprendre en permanence, c’est une condition préalable au succès et qui doit imprégner l’ensemble de l’organisation dans le travail quotidien à tous les niveaux.

L’importance de valoriser les connaissances et l’expérience

Aujourd’hui, la capacité de générer des données est pratiquement illimitée grâce au Big Data. Et le Big Data se transforme en Business Intelligence. Mais cela ne signifie pas nécessairement que nous pouvons créer de meilleurs plans pour l’avenir. Comme l’écrit Henry Mintzberg dans le livre The rise and fall of Strategic Planning, c’est là ou le Soft Data entre en jeux :

Bien que les données dures puissent informer l’intellect, ce sont en grande partie les données douces qui génèrent la sagesse. Elles peuvent être difficiles à « analyser », mais elles sont indispensables pour résumer et tirer des conclusions, ce qui est la clé de la conception des stratégies.

Plus que jamais c’est aujourd’hui la connaissance et l’experience qui sont les ressources les plus importantes de l’organisation qui apprend en continu. Ou, comme le dit Lawrence ”Larry” Bossidy – ex Président du Conseil de General Electric et CEO d’AlliedSignal (devenu Honeywell) et auteur du livre Execution: the Discipline of Getting Things Done :

À long terme, ce sont les gens dans lesquels nous investissons, pas les stratégies.

Avec Cleerit, l’expérience et la connaissance se transforment en Soft Data qui se partage, permettant une meilleure utilisation des ressources, moins d’efforts gaspillés et un retour sur investissement optimisé.

Nous réfléchissons avant d’agir, et nos actions nous aident à réfléchir

Traditionnellement, l’élaboration du plan stratégique est considérée comme un processus séquentiel, qui commence par une analyse initiale, puis est élaboré et formalisé pour aboutir à une action possible. Mais la conception des stratégies en tant que processus d’apprentissage peut également prendre la direction opposée.

Nous réfléchissons avant d’agir, pour nous sentir en sécurité, mais nos actions nous font aussi réfléchir. On s’y essaie, on expérimente de nouvelles initiatives, et ces expérimentations sont progressivement façonnées en modèles viables qui deviennent des stratégies.

Une conception de stratégie réussie a lieu tous les jours et, par conséquent, la planification stratégique est un processus d’apprentissage continu et itératif. Tout comme le travail au quotidien avec Cleerit.

Lisez la suite pour en savoir plus sur les fonctionnalités offertes par Cleerit pour réussir votre planification stratégique, opérationnelle et financière :